为提升社会公众金融素养和风险防范意识,切实保护金融消费者权益,根据总行的要求和部署,中国建设银行灌南新城支行于近期组织开展了“整治拒收人民币现金宣传”及“普及金融知识,守住钱袋子活动”,取得了显著成效。
网点人员在客户等待期间组织微沙龙,现场发放整治拒收人民币现金相关宣传折页,普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。并向客户介绍人民币是我国的法定货币,任何单位及个人不得拒收人民币。拒收人民币的行为,损害了人民币法定货币的地位,侵害了消费者的权益。
期间,我行还安排部分工作人员深入网点周边沿线商户,通过发放宣传折页,面对面向商户们讲解相关知识,普及人民银行整治拒收现金的相关政策和要求,覆盖了餐饮、商超、文体等大众性服务行业。
下一步,我行将继续积极践行社会责任担当,当好金融知识宣导员,利用多元化方式向客户宣导金融知识,建立宣传长效机制,让金融知识惠及更多百姓,提升广大群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感,助力共建和谐稳定的金融生态环境。