为维护金融消费者合法权益,普及金融知识,提高广大消费者自我保护意识和风险意识营造和谐、诚信的金融环境,窝铺分理处在厅堂开展“3.15消费者权益日主题宣传活动”。
活动现场发放“金融消费者八项权益”、“你不得不知的金融消费者维权知识”、“提升金融素养””、“金融知识案例”宣传折页,开展金融服务宣传和现场咨询,重点介绍反诈骗、关爱征信等群众喜闻乐见的金融知识,不断提示群众目前诈骗种类繁多,要保护好个人信息,做好信息安全防范,不要违法出租出借银行卡,不要代理他人转账,警惕涉嫌帮信罪,针对性地普及移动支付、科学理财、合理借贷等相关金融知识,解答客户的金融需求问题,以实际行动做好金融服务。
通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,为我行树立了良好形象,赢得了消费者的广大赞誉,为社会营造了一种懂金融,用金融的良好氛围。