保护消费者合法权益是服务民生的重要课题。陕西农信合阳联社始终坚守金融工作的政治性、人民性,践行“金融为民”的责任担当,履行诚信经营,倡导公平交易,优化服务体验,扎实推进消费者教育,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,真正做到为诚信消费保驾护航。
3月15日,陕西农信合阳联社以“3.15国际消费者权益活动”为契机,积极开展以"金融消保在身边 保障权益防风险"为主题的3.15消费者权益保护宣传活动,向广大消费者宣传金融知识,提供现场咨询服务。
活动现场,合阳联社设置了金融服务台,整齐摆放各类宣传手册,以发放折页,播放视频,以案说险的形式宣传了
“个人征信保护”、“防范电信诈骗”、“账户安全”、“社保卡使用”、“反假货币”等方面知识。通过“面对面”现场教学方式,以通俗易懂的语言向消费者普及金融权益常识。
同时,针对消费者权益保护,联社领导高度重视,以实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点,特录制宣传视频普及征信基础知识,拆穿征信修复谎言。
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通过此次活动的开展,真正做到为诚信消费保驾,为人民权益护航,切实提升消费者金融服务获得感。树立了合阳联社“积极践行社会责任,努力保护金融消费者权益”的良好社会形象。