为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,尧都农商银行大众支行积极响应人行号召,于3月11日至15日期间在辖内各营业网点、社区、商场、街道开展了“2024年金融消费者权益日” 集中宣传,全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期一周,大众支行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、非法集资、反洗钱、识别假币等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。
在支行网点周边人流量大的区域摆设展台在营业大厅播放消保宣传视频,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用紧邻社区的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时针对越来越广泛的微信使用群体,尧都农商银行制做了宣传视频,发布3.15特辑报道,支行人员纷纷转发,向社会公众宣讲洗钱的危害和防范措施,提醒广大群众保护个人信息、防范电信网络诈骗。