为持续推进2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动，提升社会公众金融素养，建设银行相城支行以“一堂金融讲座”的形式，开展了一场以老年人金融知识宣传为主题的3.15湾宝防诈小课堂。
3月15日相城支行联合苏州银行业协会、苏州分行渠道部，共同走进“苏康养•元和之春”社区日间照料中心，给老年人带去了慰问礼品。针对老年人的特点和金融知识薄弱点，建行工作人员给现场的老年人发放“金融知识普及教育”、“警惕征信修复骗局”、”消费者权益保护日315“等宣传折册。
结合造福季消保分区线上活动分会场，建行工作人员邀请现场的老年人一起学习线上消保知识学习，现场的老人纷纷拿出手机参与活动，丰富有趣的活动拉近了彼此之间的距离，让大家在参与活动互动的同时，学习金融消保知识。同时，建行工作人员还为大家讲解了消保典型案例，如何防范电信诈骗，由浅入深地讲解金融知识，提醒老年人要树立理性消费、理性维权等观念，学会用合法手段维护自身合法权益，不断加强自身的抗风险能力，提高风险防范意识，保护好个人金融信息和“钱袋子”，避免出现信息外泄、信息被盗用风险和财产损失。现场与老年人积极互动，进一步帮助老年人更好地融入美好的生活。
通过这次面对面开展消保讲座交流活动，增强了很多老年人风险意识，有效帮助老年人树立正确的消费观念。下一步，相城支行将积极践行社会责任，持续做好公众教育宣传活动，不断扩展金融知识普及的广度和深度，将消费者权益保护工作做实做细，共建和谐社会。