近日,南京银行兴化支行积极响应关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召,围绕重点群体的金融知识需求,多渠道推进金融知识宣传。
兴化支行充分发挥营业网点宣传主阵地作用,紧扣活动主题口号,在厅堂开展沉浸式宣传。在网点公众教育区摆放金融知识宣传材料,向走进厅堂的公众普及宣传金融知识;利用厅堂电子屏等各类多媒体渠道,全天候滚动播放宣传海报及活动口号;在业务办理窗口醒目位置设置风险提示,营造良好的宣传氛围。
兴化支行积极探索金融知识普及与宣传的新形式。走进兴化市大垛中心校为老师和学生群体普及基础金融知识,帮助小朋友认识人民币、了解支付方式、如何防范电信诈骗等。
企业财务人员作为诈骗分子围猎的群体之一,提升他们的防诈反诈意识十分重要。兴化支行走进兴化市经济发展有限公司,向企业财务人员传播金融知识、提示金融风险,延伸金融服务到"最后一公里",通过讲解诈骗的常用套路及手段、如何防范金融诈骗等知识,得到了现场人员的认可。
兴化支行积极践行“枫桥经验”,网点零售负责人在活动期间,现场接受消费者的咨询,认真倾听客户心声,回应消费者诉求,为消费者办实事、解难事、用行动彰显责任担当。
商圈是城市人口流动最密集的地方,兴化支行利用外拓宣传契机,组织行员走进商圈,向商户经营者讲述如何保护个人信息和防范电信网络诈骗要点,将送金融知识上门作为为民办实事的重要举措之一。
责任金融,和谐共赢。南京银行兴化支行将始终站稳人民立场,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以人民为中心强化消保工作,探索宣教新方法、新形势,增强消费者满意度和获得感,为加快地区构建和谐金融环境贡献更大力量。