美好物业临平桂花城物业服务中心3月份上半月简报

娜娜
创建于03-15
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    您好!感谢您一直以来对物业的支持与信任,美好物业秉承"服务无限,满意无价,全心全意为业主服务"的服务理念,持续提升小区的服务品质,以给您带来更加优质的服务,让您拥抱美好生活,让您生活得舒心,过得宽心,住得安心,是我们始终不变的初心。现把小区2024年3月上半月重点工作展示给您,欢迎广大业主监督,评议,或向桂花城物业服务中心提出合理意见和建议。小区的美好建设中有你,有我,有他.......。

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春光明媚,日光渐暖

在这温柔又美好的季节里

三八“女神节”与春日同步而来

美好物业温情三月,感恩有您

暖心送花,以心意传递爱意

客服篇


1、每日晨会布置一天的工作、每周例会、人员调配工作安排;

2、本上半月共接待来电300余次,接待报修120起;

3、客服部跟进对接各部门的工作进展情况;

4、管家每日园区巡查,发现问题及时整改,每日对装修户进行巡查,涉及违章及时制止并上报相关行政部门;

5、业主群每日维护、及时回复业主信息;

6、南北区各项工程维修施工现场跟进;

7、每日台账整理并及时归档;

8、协助物管会做好园区相关工作;

9、每日排查现场问题;

10、社区、业委会、物业南北区对再生资源投放点定位现场对接沟通;

11、社区、业委会、物管会、物业和施工方对南区绿化补种的现场沟通对接;

12、向新一届业委会汇报2024年重点工作会议。

向新一届业委会汇报2024年重点工作会议

每日晨会及每月四次周会布置工作内容

客服日常工作

社区、业委会、物管会、物业和施工方对南区绿化补种的现场沟通对接

社区、业委会、物业南北区对再生资源投放点定位现场对接沟通

秩序部

1、每日对非机动车乱停乱放的管控和引导机动车有序停车;

2、每日对装修户装修进行作业时间和噪音巡查和管控;

3、对外来车辆及人员管理;

4、日夜园区巡查、巡更打点签到,确保园区安全,秩序井然;

5、帮助业主搬运和运送快递5次;

6、南北区水泵房、水系及泳池的巡查;

7、更换消防检点卡,消防卡检查;

8、清理楼道堆积物;

9、整理僵尸车;

10、机动车与非机动车地库口防汛物资的配备;

11、对电瓶车飞线充电管理巡查上报。

根据政府要求对园区内电动车集中进行整治,日夜不间断的对单元门口、地库、非机动车库的巡查和清理

对消防设施的检查

夜间对非机动车库的巡查

对单元门里外非机动车的清理

对非机动车乱停乱放的管控及僵尸车的整理

保安晨会及日常工作

巡更打点

车辆管控及地库、主干道、商铺等日夜间不间断园区巡查

楼道清理

机动车与非机动车地库口防汛物资的配备

帮助业主家搬运及运送快递

工程部

1、完成每日工程派工单(公共部位 55次和业主家维修 65次);

2、检修公区线路,更换坏损件,电灯等。

3、帮助业主维修电器线路、水路管道等;

4、各区域损毁墙面维修补刷;

5、污水管疏通;

6、外墙维修;

7、查看漏水;

8、抢修污水管道2次。

疏通南北区污水管及抢修

工程日常工作

保洁部


1、每日晨会布置一天工作;

2、南北区路面污渍冲拖洗;

3、园区落叶清扫,绿化带吹树叶;

4、电梯清洁,楼道清洁等日常工作;

5、清洗游泳池,冲洗地面、连廊;

6、擦洗高杆灯;

7、清理鹅卵石;

8、保洁捡白色垃圾及烟蒂等杂物。

保洁日常工作

清洗游泳池

冲洗路面

保洁日集体捡垃圾

绿化部

1、绿化修剪、绿篱修剪。

2、绿化拔草、除草;

3、树木施肥及浇水;

4、绿化麦冬补种。

绿化修剪

绿化除草

麦冬补种

树木浇水及施肥

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如需协助,欢迎致电桂花城物业服务中心24小时服务电话:0571-89260398

      美好物业临平桂花城服务中心

               2024年3月18日

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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