建设银行吉州支行秉承315国际消费者权益日的宗旨,倡导消费者权益保护,为广大客户提供安全、可靠的金融服务。以下是我们在315活动中所展开的具体内容:
1. 金融安全宣讲会
吉州支行于315活动期间举办金融安全宣讲会,邀请专业人士就防范金融诈骗、保护个人信息安全等话题进行讲解,提高客户金融安全意识,有效预防各类金融风险。
2. 金融知识普及活动
通过社区、学校等渠道,吉州支行组织开展金融知识普及活动,向社会公众普及金融知识,帮助消费者了解金融产品特性、风险提示等内容,增强消费者自我保护意识。
3. 金融产品展示和咨询服务
吉州支行在315活动期间开展金融产品展示和咨询服务,为客户提供多样化的金融产品选择,同时向客户介绍产品特点、风险提示等信息,确保客户了解清楚再做出投资决策。
4. 金融安全体验活动
为增强客户对金融安全的认知和防范能力,吉州支行开展金融安全体验活动,设置虚拟交易场景,让客户亲身体验金融诈骗手法,学习防范技巧,提高金融安全意识。
5. 投诉处理服务
吉州支行315活动期间加强投诉处理服务,设立专门的投诉处理窗口,为客户提供便捷、高效的投诉处理服务,确保客户权益得到及时保护和维护。
通过以上具体的活动内容,建设银行吉州支行在315活动中积极宣传消费者权益保护,并为客户提供了多种形式的服务和保障,彰显了其对消费者权益的关注和承诺。