为切实做好金融消费者权益保护工作,有效提高消费者金融风险防范意识,近日,建行离石支行组织开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的315消费者权益保护教育宣传活动。
活动开展以来,离石支行创新宣教方式,拓宽宣教渠道,以厅堂为主阵地,在入门醒目位置张贴宣传条幅,在大厅内展示宣传海报,在客户等待区布放宣传折页,营造浓厚的金融知识教育宣传氛围。同时,充分利用客户等候时间,向他们讲解业务风险提示、产品和服务收费信息披露及新型网络诈骗作案手法等金融知识,以多种形式提升消费者金融服务体验。
本次活动的开展提升了金融消费者的知识水平,增强消费者的权益保护意识和风险防范意识。
消费者权益保护宣传不是一朝一夕、一蹴而就的工作。下一步,离石支行将动员全行力量,将该项工作融入到日常经营中去,坚持知识普及,为营造和谐的金融消费环境奠定坚实基础。