“金融为民，消保先行”为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，中国建设银行尖扎支行开展了"3.15金融消费者权益日"宣传教育活动，我行高度重视、统一部署组织开展形式多样的〝3.15金融消费者权益日”主题宣传活动，通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式，集中宣传了金融消费者权益保护、征信、反假货币等知识。
我行通过加强国家政策法规和业务知识学习，提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能，组织全行员工学习《消费者金融知识宣教手册》，认真落实积极开展“3.15金融消费者”宣传教育活动，主要通过三种途径进行宣传活动：
（一）做好网点主阵地宣传：告知消费者，金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务，在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料，向消费者普及“《消费者权益保护法》基本知识”、“人民币反假”、“个人征信”等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。
（二）丰富线上宣传，通过微信群、云工作室、朋友圈方式进行活动宣传构建立体宣传网络，使用“多彩消保3D数字化教育宣传”展厅，开启共享数字金融。
（三）走出去集中宣传。宣传“消费者权益保护法"知识，尖扎支行营业部在尖扎县广场及尖扎县敬老院等地开展了知识普及活动，发放知识介绍资料，通过藏汉双语介绍〝消费者权益保护法”赋予消费者的基本权利，金融机构应履行的责任。同时，在活动中的各个宣传场所中帮助农民、务工人员、青少年、老年人等重点人群掌握必要的金融知识和技能，提升自我保护意识和能力，守护好自身的“钱袋子”及老年人的“养老钱”。
尖扎支行将以实际行动深入贯彻以人民为中心的发展思想，有效提升金融消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高银行业服务水平与消费者满意度；推动金融教育工作更大范围、更深层次发展的理念融入全行发展战略，落实到日常经营管理和产品服务的全流程中，推动消费者权益保护工作深入有序开展，努力构建和谐共赢的金融消费关系，将尖扎支行消保工作贯穿于每一位客户、每一笔业务，多措并举，亮点频出。