为提升社会公众消费者权益保护意识,有效防范消费者权益遭受侵害。以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,阿勒泰一八一团支行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
通过走访政策解读、知识普及以及生动的案例宣讲,提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害,提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力,引导老年消费者“不乱投”,树立理性投资观念;引导年轻消费者“不乱贷”,树立理性消费理念。同时开展电信诈骗、人民币识假要点宣教,提醒他们面对犯罪分子的花言巧语,一定要“不听、不信、不转账、不汇款”,远离蝇头小利、谨慎投资理财。此外,工作人员还现场讲解投诉流程,指导客户使用正规渠道的咨询投诉电话,营造出浓厚的金融消费权益保护氛围。
本次活动取得了客户的认可,一八一团支行将继续普及金融知识,提高客户的自我保护意识,做好有担当、有温度的银行。