2024年3月15日，正值第42个国际消费者保护权益日，农行桐乡洲泉支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以网点厅堂为宣传阵地，以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题开展一系列宣传活动。
在本次活动日到来之前，桐乡洲泉支行在厅堂布置折页，在柜台张贴金融风险提示，在显示屏投放自制短视频，自助机具上也更新为消费者权益保护主体的宣传界面，为营业大厅营造了浓厚的宣传氛围。
活动当日，场内每位员工对到场客户均进行宣传折页递送，有的普及金融知识，将消费者八大权益告知给客户；有的倡导依法理性维权，将文明维权五步途径传达至客户；有的引导理性投资，将正规银行理财产品的特征介绍给客户；有的开展诚信文化建设，将合规用卡的理念讲解给客户。总计发放折页50余份，客户反馈良好，纷纷表示学到了对自己有用的金融知识。