为切实保护消费者权益，更好的满足人民群众美好生活需要，充分发挥消费对经济发展的基础性作用。外滩所在局领导带队、在局相关业务科室指导下，于辖区大丸百货、工商银行参与主题为“优化消费环境 激发消费活力 全面助力高质量发展”的2024年度3· 15国际消费者权益保护日暨诚信经营宣传活动，进一步增强消费者的维权意识，营造公平有序的消费环境。
在南京东路步行街近外滩的宣传展位上，外滩所执法干部通过典型案例讲解《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，现场展示蔬菜、油料快检方式结果，帮助市民了解消费投诉流程，让消费维权近距离走进景区。
在中山东一路24号门口，外滩市场监管所同派出所、虎丘居委和工商银行共同设摊进行“3·15”消费者权益保护教育宣传。执法干部现场受理社区群众投诉举报，回答群众日常消费中碰到维权问题的对象、流程，分发消费维权宣传资料，将消费维权心贴心走进社区。
同时，在辖内各商圈大屏滚动播放主题宣传海报，进一步扩大宣传影响力，营造放心消费环境。
下一步，外滩所将充分利用好“监管”与“服务”两大抓手，健全对辖区内重点企业约谈机制，敦促企业自身完善消费维权机制，履行法定义务和责任，提升商品质量及服务水平，进一步实现消费信心提振、消费活力勃发、营商环境改善。