为深入贯彻落实华旅集团2024年工作会议暨职工代表会议精神，认真总结诺富特酒店2023年各项工作完成情况，安排部署2024年具体工作任务，3月15日上午9时，在酒店19楼大会议室召开了华山诺富特酒店2024年工作会议。本次会议由酒店副总经理李振主持，酒店班子成员、各部室负责人、职工代表共80余人参加会议。
以集团会议精神为指引，开启酒店新征程
会议上，高童、李振两位副总经理传达了华旅集团2024年工作会议暨职工代表会议精神；酒店董事长王山传达华旅集团党委书记、董事长张霞的在2024年党风廉政建设和反腐败工作会议上的讲话精神。
以表彰先进为契机，倡导创先争优新风气
会议上，表彰了酒店2023年度先进集体及优秀个人，激励各部门员工能够以他们为榜样，勇于创新、积极奉献，不断提升自身素质和服务意识，为公司的发展贡献更多的力量。
优秀个人
先进集体
以目标任务为抓手，促进全年任务新突破
签订《2024年经营目标责任书》，明确了各部门今年的经营业绩目标，激励全体员工收心聚力，发挥团队力量，用行动创造不凡、用业绩证明价值，为实现酒店年度目标任务而努力奋斗。
会议上，酒店副总经理高童对诺富特酒店2023年工作做了总结，安排部署了2024年各项工作。
2023年亮点工作
狠抓安全生产不放松，确保酒店安全运行
锚定经营业绩不动摇，确保酒店持续向好
保持党风廉政建设不松懈，牢固树立“红线意识”和“底线思维”
2024年主要任务
在确定了2024年经营目标任务后，副总经理高童分别从管理效能、提质增效、提升服务、营销宣传、人才培养、员工关怀、党建党纪、酒店安全，等八个方面做了详细的安排和部署。
最后，酒店负责人王山强调:
提高安全意识，筑牢安全底线
一要坚决落实安全网格化管理办法相关要求；二要对酒店的设施设备进行定期维护；三要严格按照行业标准不折不扣做好食品安全工作。
紧盯目标任务，奋力追赶超越
酒店上下一定要紧盯这个年度目标任务，以“开局即决战，起步即冲刺”的状态，扎实推进目标任务落地。
科学规范管理，提升工作效能
一是加强培训频次与力度，确保工作标准与流程扎根于心、付诸于行；二是实现经营工作与绩效无缝衔接的常态化闭环管理；三是坚持重大事项集体决策制度；四是增强纪律意识，以“零容忍”的态度严防违纪违规问题发生。
优化服务质量，提高宾客满意度
优质服务是酒店的立身之本。要牢固树立“一切为了宾客，为了一切宾客，为了宾客的一切”的服务理念。坚持从日常工作中的点滴做起，从细节做起，进而形成一种职业习惯，凝炼成服务技巧，不断提高宾客满意度。
挖掘市场潜力，提升品牌效应
紧紧围绕集团提出的营销工作“四个要”进行市场推广。深化细化客源分析，吃透市场发展方向、制定推广策略，刺激和拉动新业务经营业绩增长，将“流量”变为“留量”，提高产品变现率。
路漫漫兮其修远，仍需上下而努力！2024年是公司实现提质增效，扭亏为盈的关键一年，全体员工要在华旅集团的坚强领导和公司的安排部署下，坚持“团结、务实、高效、创新”的工作理念，以“埋头苦干创佳绩”的精神状态，保持干字为先、狠抓落实、奋发拼搏、勇毅前行，为公司圆满完成全年目标任务，塑造华阴高端“栖息”品牌共同奋斗！
华山诺富特酒店建筑面积2.1万平方米，是一家集住宿、餐饮、会 议于一体的旅游度假型酒店。酒店地处华阴市中心黄金地 段，地理位置优越，交通便利。离华山北站、西岳庙景区， 华山游客中心约5分钟车程；步行5分钟可至万象美食街、 惠欧购物广场、华山国际影城。