卫星支行“3·15”行长接待日
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为了更好地服务客户，保护金融消费者的合法权益，卫星支行设立了“行长接待日”。这一活动旨在搭建行长与客户沟通的桥梁，聆听客户心声，关注客户体验，了解金融消费需求，并为客户提供专业的服务和优惠政策。
在“行长接待日”中，我支行行长与客户进行面对面的交流，认真收集客户在产品和服务等方面的意见和建议，并就服务、业务情况与客户进行深入讨论。此外，行长还向客户介绍了我们银行目前的各项服务和优惠政策，普及了金融知识，并与客户共同分析金融消费者权益保护工作中存在的问题和困难，研究制定解决方案。
通过“行长接待日”活动，我支行能够更直接地了解客户需求，提升服务水平和质量，增强客户对金融服务的获得感、幸福感和安全感。