为进一步提升消费者金融素养和风险防范意识，近期，浙商银行连云港分行紧扣“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动主题，开展形式多样、内容丰富的内外部教育宣传活动。
高管讲消保，推动消保理念入脑入心
活动期间，浙商银行连云港分行成立了由分管行领导任组长的活动领导小组，统筹协调分行各部门联合开展金融知识教育宣传活动，开展“行领导讲消保”活动，形成高管带头、全员参与的教育宣传氛围。活动中，分管行长结合近年来金融消费者权益保护案例进行警示教育，对产品服务和营销宣传、消费者金融信息保护、投诉管理、特殊消费者权益保护等制度规范进行提示；分行行长胡震鹏表示，消保工作无小事，全行员工要进一步提高合规意识，在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者，落实好消费者权益保护的主体责任，以本次教育宣传活动为契机，进一步提升浙商银行连云港分行金融服务工作水平。
走进校园，丰富青少年金融知识
3月13日，该行金融知识宣传志愿者走进“一行一校”帮扶学校-赣榆区塔山镇驻驾庄小学开展“金融知识进校园”活动。通过讲解课件、知识竞答、发放折页的方式，向该校五年级（二）班50余名师生普及征信、反洗钱、少儿财商及防范诈骗等金融知识。活动中，孩子们积极参与，踊跃发言，课堂气氛十分活跃，该行员工为每一位同学送上了学习用品，告诉孩子们把宣传折页带回家，给家人讲一讲金融知识。
社区宣传，守护居民钱袋子
活动期间，该行宣传志愿者多次走进海州区广场社区、劳务市场宣传金融知识。通过设置宣传台、悬挂横幅、发放宣传折页等形式，向社区居民普及消费者八项权利、个人信息保护、理性投资、合法维权等金融知识，讲解电信网络诈骗、征信修复、洗钱等非法金融活动风险防范要点等，增强其风险责任意识。活动中，群众参与度较高，以身边的案例提醒现场人员增强防诈意识，并对本次金融知识宣传活动给予了充分肯定。
企业宣传，金融服务有温度
活动期间，该行员工积极将金融知识普及和风险提示融入到营销宣传及业务调查工作中，走进小微企业，向企业员工发放宣传折页，普及征信、理性投资、防诈骗、消费者八项权利、合法合规维权等知识，为客户提供金融服务的同时，做好非法“代理维权”、“征信修复”陷阱、金融诈骗等方面的风险提示，提升客户金融素养和风险责任意识。
活动开展以来，浙商银行连云港分行围绕活动内容，深入做好线下宣传的同时，积极组织员工转发总行金融知识教育宣传动态，不断扩大宣传覆盖面和触及率，取得了良好的宣传效果。下一步，浙商银行连云港分行将结合年度金融知识宣传教育工作计划，持续将金融消费者教育宣传工作走深走实，不断增强社会公众金融素养和风险防范意识。