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中信劲松路
创建于03-15
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        在3·15到来之际,为进一步创建良好的人民币流通环境,保护消费者的合法现金权益,劲松路支行积极部署,通过多种措施、多渠道加强现金管理服务工作,积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。

        按照网格化管理,劲松路支行主要负责东城国际社区及周边商户。首先,充分发挥网点宣传主阵地作用。在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》宣传折页,大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时,组织宣传人员在营业网点设置宣传台,向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页,宣传人民币是我国的法定货币,代表国家的信用和形象,任何单位和个人不得拒收,切实提高大家的自我保护和维权意识。营造浓厚宣传氛围,为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时,应坚决抵制维护自身权益。

        另一方面以商户巡检为抓手,以营业网点为中心,上门开展“一对一”和“零距离”宣传,每周至少进行两个商户的暗访工作,未发现存在拒收人民币现金行为,同时积极引

导商户签约《不得拒收人民币现金承书》。在春节过后开工之际,我支行积极进企业进行拒收人民币现金宣传,积极推广“零钱包”服务,得到企业工作人员的一致好评。

        整治拒收人民币现金是一项长效工作,今年以来,我行持续加大整治拒收现金宣传工作力度,通过线上、线下宣传,不断完善各项现金服务举措。为打造和谐现金流通环境,贡献一份力量。我行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作,努力践行金融为民理念,积极提升基础服务工作,营造良好的现金流通环境,切实维护人民币法定地位,维护消费者合法权益。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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