渤海银行常德朗州支行始终坚持“以人民为中心”的发展理念，围绕着“金融消保在身边保障权益防风险”主题,扎实开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动，切实保护消费者合法权益，落实消费者权益保护各项工作要求，切实提升社会公众金融素养，增强金融安全意识，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。
渤海银行常德朗州支行于2024年3月15日上午联合荷花社区，邀请老年活动中心人员至我行网点开展“金融消费者权益保护”宣传活动。本次活动围绕老年客群关心的社保卡、个人养老金账户、防范电信诈骗、警惕非法集资等内容开展，通过现场插花趣味互动、讲解金融知识等形式，宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。
随后走入恒大华府小区，拓展宣传范围，通过现场派发宣传折页、拉横幅、趣味互动、讲解金融知识等形式，为众多路过驻足的群众宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。行长吴欣贤提醒广大老年消费者:一是理性投资，选择正规销售渠道购买理财产品;二是提高防范网络电信金融诈骗意识;三是保管好个人银行卡账户，银行卡账户不得出租出借给他人使用。
通过网点海报及网点周边折页宣传，普及金融知识，讲解典型金融诈骗案例，提升了辖区客户的风险甄别能力，进一步提高了辖区客户的金融知识素养，取得了良好的宣传效果。金融消费者权益保护，我们在行动。让我们一起，为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。