建行第一支行为贯彻落实市分行相关工作要求，积极维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者的保护自身的意识，在 3.15国际消费者权益日之际，积极响应号召，在支行所在大厦门口和车站开展315消费者权益保护的宣传活动，履行社会责任。
支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，坚持科技赋能，面向大众客户特别是老年人、少数民族、残障人士等群体，开展特色化金融教育活动。支行走进养老院、走进企业，科研院校，塑造温暖品牌形象，通过数字化教育宣传，融入百姓衣食住行多场景，构建和谐健康金融环境，增强消费者满意度，提升百姓金融素养，提振金融消费信心。
下一步，支行将继续坚持“金融为民、消保利民”的理念，提示公众防范金融风险，提高自我保护意识，将社会正能量融入到客户服务、企业责任中，助力建设和谐健康的金融环境，为实现高质量发展贡献自身力量。