“金融消保在身边，保障权益防风险” 2024年“3• 15”金融消费者权益保护教育宣传活动 ——广发银行北京月坛支行

此次活动宣传主要围绕金融消费者八项权益、防范电信网络诈骗等内容展开。我支行营业网点设立了消费者咨询台，在公众教育服务区、宣传架上摆放了种类丰富的折页资料。同时，在LBD 显示屏、液品电视上突出展示了消费者权益相关知识。利用等候时间，由大堂经理现场讲解消费者八项权益，耐心向客户普及基础金融知识，扎实推进金融消费者知识普及工作。

我支行走进月坛西街乙-2号院开展消费者权益保护集中宣传活动，向社区居民普及基础金融知识，引导老年人、中小学生等重点人群了解消费者权益。通过发放宣传折页、分享真实案例，向广大群众介绍常见洗钱、电信诈骗的规律和特点。并鼓励群众积极向有关部门举报相关违法犯罪线索，共同维护良好的金融环境。此外，我支行零售主管行长吴小宁现场宣讲了个人征信、个人金融信息的基础含义。

通过活动的开展，我支行切实帮助消费者了解自身权益、提升风险防范意识贡献了力量。本次活动受到群众的普遍欢迎，社区居民对我们的宣传教育表示满意。