为落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》（银办发〔2023〕140号）要求，扎实做好拒收人民币现金专项整治各项工作。梁溪支行高度重视，积极开展整治拒收现金宣传工作。
做好网点阵地作用，营造宣传氛围。通过在营业厅放置宣传资料、张贴公告等方式，向客户传达了“任何单位和个人不得拒收人民币现金”的通知要求，让客户切实感受到保障人民币现金流通是我们的权利，也是我们的义务。
走进商户，全面科普。支行组织专人进商户开展集中宣传活动，向商户发放宣传折页，详细讲解人民币现金知识及不拒收人民币现金相关政策和要求，张贴“欢迎使用现金”标签，合力打造良好的现金流通环境，提升群众对现金服务的满意度。
提升服务，优化体验。支行为各类经营主体提供“零钱包”服务的同时，配备充足的小面额人民币现金，设立零钞兑换绿色通道，满足客户的零钱兑换需求。主动对接出租车公司，提供兑换服务，以确保出租车服务现金收付畅通。
梁溪支行将继续做好集中整治拒收人民币现金专项行动，积极探索优质的现金服务，维护好消费者的合法权益，提高广大人民群众对人民币现金流通工作的认识，切实营造良好的人民币流通环境。