为进一步做好金融消费者权益保护工作，不断提升网点服务水平，提升金融为民服务，增强金融消费者风险识别意识，切实维护金融消费者合法权益，中信银行西安长乐中路支行组织开展金融消费权益保护宣传活动。
首先在厅堂摆放3.15金融消费者宣传物料。在显著位置张贴海报，横幅，摆放折页，电视滚动播放消费者权益保护视频。
厅堂工作人员为每一位到访的客户发放宣教折页，给客户讲解金融消费者权益以及防范电信诈骗等金融知识，提高全民意识！
最后，支行长通过值守厅堂，为每一位到访客户发放折页，重点向客户讲解金融消费者八大权益，提示老年客户远离非法高利诱惑，防范电信诈骗。下一步，长乐中路支行将通过不同方式持续做好金融消费者权益保护工作。