为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实中央金融工作会议及中央经济工作会议精神,主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求,扎实有序开展多样化金融知识普及教育活动,构建和谐稳定的金融生态环境,提升服务水平, 昆仑银行湖滨花园支行开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动。
活动现场,工作人员在湖滨花园社区广场摆放宣传展板,设立宣传咨询台,通过现场设置展台、发放宣传折页等方式,进行金融知识普及,尤其是针对银行卡防范电信诈骗进行重点宣传,引导群众提升金融风险防范意识,主动远离各类违法违规金融活动。告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。
此次宣传活动以“金融消保在身边,保障权益防风险”为口号,宣传消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时,加强对金融消费者的风险意识和自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。
同时在营业厅设置教育宣传区域,张贴宣传海报,并通过电子屏循环播放宣传片。向等待办理业务的客户宣传讲解金融知识,充分发挥网点主阵地宣传作用。
此次活动得到了社区居民的热烈响应和高度评价,不仅提升了公众对金融消费者权益保护的认知程度,也进一步彰显了昆仑银行在金融消费者权益保护方面的专业性和责任感。通过此次活动,我行不仅展示了其在金融消费者权益保护方面的决心和行动,也为构建诚信、透明的金融市场环境贡献了自己的力量。
下一步,湖滨花园支行将持续开展金融知识宣教工作,积极践行社会金融责任,帮助消费者正确认识金融产品和服务,提高权益保护意识,为金融业高质量发展贡献力量。