国任保险司枣庄中心支公司“3.15消费者权益保护”活动宣传

国任保险
创建于03-15
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为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好的开展保护消费者的权益工作,增强服务意识,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照国家金融监管总局、市保险行业协会及总分公司的要求积极开展315主题宣传活动。

一、高管讲消保之人信息保护宣传

我公司"坚持以客户为中心,推动全司消保工作进入新阶段",总经理刘国亮向全员介绍了公司在不断完善保护金融消费者权益的体制机制建设方面的最新思路与进展——持续加强消费者权益保护工作力度,扎实推进消费者教育,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,真正做到为人民权益护航,切实提升消费者金融服务获得感,同时录制了高管讲消保之人信息保护视频宣传。

二、“职场宣传角”活动

我公司3月15日当日在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料、LED滚动宣传口号等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务的问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解国任财产保险股份有限公司枣庄中心支公司发展情况,赢得消费者一致认同。

三、进社区、进商圈、进广场等户外宣传活动

    将金融宣教的舞台搭建在人潮熙攘的临山广场及周边商圈、德仁社区等地,现场为群众解答金融消费者八项权益及反洗钱、反电信诈骗等相关知识,并就消费者关心问题现场答疑。通过通俗易懂的法规解读、生动的事例解析、问答互动等方式介绍了非法集资的概念、形式及诈骗方法,特别针对日常生活中出现的“民间借贷”“发短信、冒充银行扣款”“冒充公安局、检察院、疫情防控工作人员进行诈骗”等诈骗案例,向社区居民进行了详细讲解,并提出了相关防范方法,告知居民要时刻提高警惕、识别真假,切勿上当受骗,千万不能贪小失大,要拒绝高利诱惑。指导大家在日常消费时,如何提高辨别能力,在发生消费纠纷时,如何通过正确的维权渠道和方法维护自己的合法权益。

国任财产保险股份有限公司枣庄中心支公司在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署,周密安排,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展的有声有色,取得了明显的成绩,今后,我公司将继续践行消费者权益保护的社会责任,做好金融知识宣教工作,切实维护消费者的权益,为构建和谐的金融消费环境而不懈努力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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