2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的主题是“金融消保在身边，保障权益防风险”。连日来，北屯农商银行营业部积极围绕该主题，精心组织开展形式丰富的宣教活动，主动走进广大人民群众，帮助消费者正确认识金融产品和服务，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
3月13日起，北屯农商银行营业部网点为宣传阵地，通过LED显示屏、海报、电视等，积极面向社会公众开展消费者权益保护的宣传。营业部组织厅堂服务人员利用客户等待办理业务之际，对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，注意保护个人信息，预防各种诈骗，提高自己风险防范能力。
同时，并积极宣传小分队，广泛进街道、进企业、加大对金融消费者八项基本权利的普及力度，落实并宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，积极帮助金融消费者提升金融素养，提高风险防范技能。
该行还通过组织员工开展消保典型案例培训，推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。