为迎接“3.15”金融消费者权益保护日,帮助消费者了解金融常识和金融风险,切实提升社会公众金融素养、维护消费者合法权益,近日,浙商银行义乌北苑支行多措并举开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。
活动期间,我们以大厅为主要宣传阵地,利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利,通俗易懂地讲解常见风险及防范方法,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
3月7日,浙商银行义乌北苑支行举办“春风如你 熠熠芳华”女神节插花活动。支行工作人员摆放好活动桌椅,并放上准备好的“3.15”金融消费者权益日宣传资料,防诈骗宣传折页等。针对女性客户喜欢网购等消费特点,支行工作人员重点对支付结算风险点和案例进行讲解,提醒女性朋友在商场购物、网上购物时注意支付安全,不泄露银行卡密码,不点击不明链接,普及防电信诈骗小技巧。
同时,支行还走进代发企业某初心生物科技有限公司向企业员工宣传3.15主题相关金融知识,借助宣传折页揭示电信诈骗的套路、普及征信知识、提示合理借贷,有效提升企业员工金融知识素养。
“3.15”系列宣传活动,我们在行动。下一步,浙商银行义乌北苑支行将继续组织开展不同形式、不同主题的宣传活动,始终将客户的金融需求作为出发点和落脚点,践行以客户为中心的服务理念,为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。