2024年3月12日,阳光人寿洛阳中心支公司本部营业区召开消保特别晨会,总经理位永远走进一线讲消保——《合规销售,助力消费者权益保护》,助推我司“3·15”消费者权益保护教育宣传周工作氛围。
位总通过“消保的意义、合规销售的重要性、切实做好销售全流程管理”三方面内容,阐述了消保的意义及消保工作与保险产品销售之间的联系,同时根据《保险销售行为管理办法》逐条强调销售禁止行为,使一线人员明白消保工作是公司健康可持续发展的内在需求,是筑牢客户风险底线的重要内容,也是践行阳光文化“一切为了客户”,“让客户说好”的重要体现。
接下来我司将继续多元化普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设,组织开展一系列教育宣传工作,落实消费者权益保护的主体责任,共建和谐健康的金融消费环境。