辽源东辽支行消费者权益日宣传活动

  今日为3·15消费者权益日,中国工商银行辽源东辽支行深入践行金融工作的政治性、人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,增强金融消费者风险防范意识和自我保护意识,积极开展金融消费权益保护知识宣教活动,努力夯实消费者权益保护基础,争取消费者权益有关的各项业务实现全覆盖。

  为了积极打造人民满意的银行,东辽支行扎实推进金融消费者权益保护工作,充分认识到做好金融消费者权益保护工作的重要性、紧迫性与必要性,积极开展金融知识宣传教育活动,不断提升消费者金融素养和风险防范能力。

  我行深入组织开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”,走进白泉广场开展“3.15金融消费者权益保护日”等集中式宣教活动,广泛宣传普及各类金融知识,有效提高宣教覆盖面和影响力。

  此次活动为增强全员消费者保护工作意识。我行利用晨会、夕会时间,加强全体员工消费者权益保护的责任意识以及专业能力,培养良好的职业习惯,不论是在产品营销还是在柜面常规业务过程中,确保消费者权益保护工作落实其中,遵循如实告知原则。同时,保证各项工作及各项服务中,责任落实到人,工作有序开展。

  活动的开展加强宣传教育针对性,丰富宣传形式。我行丰富金融知识教育宣传渠道,厅堂内没立公益性金融知识普及和教育专区,供客户取阅宣传折页。积极开展金融知识进乡村、进社区等送教上门活动,进一步提升金融消费者知识素养和辦别能力,持续完善消费者教育宣传长效机制。

文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉