农行灯塔支行始终坚持“金融为民、消保先行”理念,3月15日,组织开展形式多样、有针对性、有创新性的金融宣传活动,以通俗易懂的方式帮助消费者提升金融风险意识。
一、坚守阵地防风险
农行灯塔支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,活动期间,辖内9家网点为阵地,开展形式多样的厅堂教育活动。利用LED显示屏、营业大厅液晶电视为载体,播放宣传片,并悬挂“金融消保在身边,保障权益防风险”条幅对外宣传。
二、外出宣教讲消保
农行灯塔支行联合灯塔市人民政府办公室赴铧西社区共同开展“3·15”金融知识宣传活动。通过“现场讲消保”的方式向前来的社区工作者宣传农行金融政策与消费者权益保护基本机制,通过提示高发诈骗类型,向社区工作者深入浅出的讲解了日常生活中经常遇到的风险点,同时,提示社区工作者如何帮助居民做好日常电信诈骗防范。随后,双方工作人员走进广场现场为群众发放了金融消保知识宣传折页,为前来咨询的群众多方面普及金融知识,促进消费者合理维权意识进一步提高,赢得了现场群众的广泛赞誉。
三、筑牢反诈防护墙
农行灯塔支行走进大商家商圈,为附近居民呈上了一场别开生面的金融知识志愿宣讲活动,内容聚焦反电信网络诈骗、防范非法集资以及学习个人信息保护法。农行灯塔支行通过发放防诈骗宣传单,向居民详细介绍了不法分子常用的诈骗手段,以及近期典型的涉诈案例。同时,农行灯塔支行志愿者提醒现场居民,在遇到可疑情况时,应提高警惕,以免落入诈骗陷阱。
四、金融知识进乡村
农行灯塔支行充分利用“惠农通服务点”优势,开展金融知识进乡村工作,在各惠农通服务点展示宣传横幅、折页等活动元素,走进农户家中进行普及宣传,悉心解答客户疑问,耐心做好客户指导,提高农村地区金融消费者线上金融产品使用能力和金融风险防范能力。
下一步,农行灯塔支行将以此次活动为契机,在持续为消费者提供安全、便捷、高效金融服务的同时,切实履行金融消费者权益保护工作主体责任,提升金融消费者风险识别、防范能力,用实际行动守护好人民群众的“钱袋子”。