为构建绿色和谐的金融消费环境，进一步提升消费者金融素养和金融安全意识，新星兵团分行于2024年3月15日在辖区组织开展“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。新星兵团分行党委书记、行长侯涛带领其他班子成员及各部室、营业室相关工作人员赴现场开展宣传工作。
活动期间，我行在人员密集场所开展“金融消保在身边 保障权益防风险”金融消费者权益集中宣传活动。现场设立宣传站点，向群众发放宣传折页、宣传品，现场讲解等形式，以生活中的真实案例为切入点，帮大家普及非法集资，网络电信诈骗，维护金融消费者八大基本权利、反假币等金融知识，帮助群众提高警惕，增强金融防范意识，树立正确的消费观，活动现场共计发放宣传折页及手册1000余份,帮助群众现场答疑50余次。
此外各网点大厅利用LED、悬挂横幅对金融消费者权益进行宣传，并利用营业大厅电视循环播放高管讲消保、电信网络诈骗、非法集资等案例，普及消费者基本权益，提醒客户“不轻信、不汇款”。并围绕金融消费者八项基本权利向客户进行宣讲，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高防范金融风险能力。
本次3·15宣传活动，让广大群众对金融消费者保护权益及金融风险有了更深入的认识和防范能力。下一步新星兵团分行将继续围绕“3.15”金融消费者权益主题，推动金融知识普及工作常态化，引导群众提高金融消费者维权意识，增强群众反欺诈的能力，持续增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。