激发消费活力·助力高质量发展
阿勒泰烟草积极开展“3·15国际消费者权益”宣传活动

一是高度重视，积极部署。为深入开展消费维权宣传，活动前期，阿勒泰地区烟草专卖局制定并下发了《阿勒泰烟草专卖局2024年3•15活动实施方案》要求各级烟草专卖执法人员在活动期间设立容询台、宣传展板、发放宣传单，现场受理消费者的咨询、投诉。重点向广大消费者宣传近年来打击违法销售电子烟、向未成年人售烟、售电子烟以及卷烟打假打私成果和真假烟识别常识、“12313”监督举报电话及意义，牢固树立阿勒泰烟草良好的社会形象。

二是激发活力，诚信共建。为全面融入”3•15“活动成为由政府搭台、经营者唱戏，与消费者和谐互动的舞台。阿勒泰市局联合市场监督管理局、阿勒泰市融媒体中心，开展了“3•15市场监管在行动”系列宣传短片，详细介绍真假烟鉴别知识和卷烟购买相关提示，把引导零售客户诚信经营工作，构建和谐消费关系的平台融会贯通，助力释放消费潜力、推动高质量发展。

三是履行“守土有责、守土尽责”职责。以本次活动为契机把维护消费者权益，加强卷烟市场监管，贯穿到全年市场监管工作中。加强部门联合双随机检查，建立联合长效机制，开展集中整治行动，提高广大人民群众对涉烟违法行为的识别、防范、打击意识，切实做到一边宣传、一边整治，形成全方位打私打假的合力。

此次活动阿勒泰地区烟草专卖局及所属8个县(市)局共现场解答各类咨询投诉百余起，发放宣传资料千余份，销段走私卷烟10.15条，销毁莫合烟20.72公斤，案值共计4113.6元。有效维护了消费者的合法权益。通过活动，不仅提高了消费者维权意识，也促进了社会的公平正义。