交通银行龙口西城支行开展315金融消费者权益保护暨反假货币宣传活动

    为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益，根据上级部门的有关要求，交通银行龙口西城支行于2024年3月份结合“金融消费者权益保护宣传活动”开展了反假币宣传活动。

    我行网点工作人员向到网点办理业务的客户宣传假币的危害，并详细讲解了识别假币的方法。尤其针对办理现金业务较多的老年人群体着重进行人民币快速识别的方法讲解，并且耐心引导老年人及特群体学习使用电子渠道进行支付，减少现金使用量。

除了在网点内进行宣传，我行在为劳动密集型企业龙口市东方食品冷藏有限公司上门办理银行卡时，针对该企业员工偏向于支取现金工资的特点，以现场宣传、发放宣传折页等方式，通过分析讲解新型假币的特征，解读非法金融广告识别方法、谨防电信网络诈骗、保护个人信息、反洗钱、消费者权益保护等金融知识，引导和帮助企业员工增强反假币意识，树立理性消费观念。