3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,中国工商银行酒泉分行开展了“3.15”金融消费者权益保护宣传月活动,向广大消费者宣传金融知识,提供现场咨询服务。酒泉分行陶瑞琼副行长,信贷与投资管理部焦琳总、王向东总,肃州支行龚志琳行长参加本次活动。
活动现场,中国工商银行酒泉分行设置了金融服务台,整齐摆放各类宣传手册,通过“面对面”现场讲解方式,以通俗易懂的语言向消费者普及金融权益常识,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利以及解决争议的正当渠道和方式,引导金融消费者合法、合理有序的维护自身权益。同时,针对当前各类诈骗案件频发的高压态势,向消费者介绍网络电信诈骗的主要特点及防范措施。
同时,各支行网点一方面利用室内大屏播放通俗易懂的宣传画及视频开展金融知识宣传,改变传统枯燥的讲解方式;另一方面,利用led屏幕滚动播放视频及标语,营造浓厚的宣传氛围。
本次活动取得了良好的宣传和普及金融知识效果,现场共发放宣传资料70余份,接受现场咨询30余人次。通过活动的持续开展,树立了中国工商银行酒泉分行“积极践行社会责任,努力保护金融消费者权益”的良好形象。