阜新农商行东风路支行与中国移动市北支局联合开展“3·15消费者权益保护教育宣传”系列活动,以营业网点为主阵地,向东风路东湖公园周边辐射,为来往市民进行金融提示与案例讲解,为“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”贡献中轴力量。
活动现场发放“防范电信诈骗”、“警惕金融陷阱”、“金融知识案例”宣传折页,开展企业金融服务宣传和现场咨询,有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识,解答百姓的金融需求问题,以实际行动做好金融服务。鉴于许多市民对各种新型诈骗手段不甚了解,所以在进行活动宣传时,我行员工结合宣传折进行案例分析外,还列举了许多实事新型案例,如“退改签”机票骗局,“Al智能换脸”骗局等。
向百姓介绍“征信修复”不可信,征信维权有途径。关爱信用记录,保护个人征信。
过程中,为百姓普及消费者八项基本权益、如何正确维权、引导消费者科学理性投资等,并做日常生活当中的风险提示,同时为大家解答疑问。
在普及金融知识的同时,我行也向广大市民宣传我行的存款新产品,各种贷款产品。315消费者权益保护宣传活动,不仅是主题,更是将好的服务扎实到日常工作中的要求,是走近每一位客户心里的暖心举措,更是要有高的服务标准要求自己的标尺。阜新农商行东风路支行与中国移动市北支局已建立长效机制,达成合作关系,将持续加强金融消费者权益保护教育宣传工作力度,将此项工作嵌入到日常工作的各个环节,积极引导消费者依法理性维权,增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感,为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量!