陆家街支行“二月初二送福茶”厅堂优质文明服务活动
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为增强新老客户粘性,切实提高客户对我行的满意度,陆家街支行开展了“二月初二送福茶”的主题活动,为进门办理业务的每位客户送上一杯热茶
在网点,我们以大厅为主要宣传阵地,利用客户排队时间向客户普及了金融消费者权益保护、存款保险等知识
为附近的居民送上一杯热茶
向厅堂客户宣传我行定期存款、理财、手机银行等
通过此次活动,客户对网点的印象有了更大的提升,后续陆家街支行会在服务和适老化服务上继续努力!!!