【3·15点亮消保】抚顺分行集中开展“金融消保在身边 保障权益防风险”主题宣传活动

        工商银行抚顺分行浑河路支行营业室为深入贯彻落实《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,健全消费者权益保护长效机制,浑河路支行营业室积极开展“3▪15”金融消费者权益日宣传活动,通过厅堂讲解、商户宣传、LED等各种形式,向社会公众宣传消费者权益保护和金融知识,取得了良好的社会反响。

        在金融领域, 消费者要关注的自身权益有哪些? 个人信息保护有哪些需要关注的重点? 权益被侵犯如何维护自身金融权益? 这些与消费者息息相关的知识点在客户等待办理业务的空隙,网点员工引导客户学习并现场答疑,厅堂客户纷纷表示 "干货满满",提升了金融消费者权益保护意识。

        网点工作人员通过商户走访政策解读、知识普及以及生动的案例宣讲, 提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害, 提高消费者依法维权、理性维权的意识和能カ,引导老年消费者 "不乱投"树立理性投资观念; 引导年轻消费者 "不乱贷"树立理性消费理念。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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