中国工商银行友谊支行“315”金融消费者权益保护教育宣传活动

       为进一步推进金融知识普及工作，增强金融消费者保障自身合法权益的能力，中国工商银行友谊支行工作人员通过宣传折页向辖内的居民宣传反诈相关金融知识，对近期发生的典型诈骗案例进行讲解，提醒居民陌生电话不要接，陌生账户一律不要转账等反诈知识，切实提高辖内居民反诈意识和能力。

      活动现场发放“防范电信诈骗”、“警惕金融陷阱”、“金融知识案例”宣传折页，开展企业金融服务宣传和现场咨询，有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识，解答企业员工的金融需求问题，以实际行动做好金融服务。鉴于许多群众对各种新型诈骗手段不甚了解，所以在进行活动宣传时，我行员工结合宣传折进行案例分析外，还列举了许多实事新型案例，如“退改签”机票骗局，“Al智能换脸”骗局等。

通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立了良好形象，赢得了消费者的广大赞誉，为社会营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。