百色平果支行开展3.15
消费者权益保护宣传活动

      “金融消费者权益保护行长接待日”是金融消费者权益保护活动的重要内容，百色平果支行黄艳冰行长与客户“零距离、面对面”亲切交流，向前来办理业务的客户讲解了防范网络金融诈骗、存款保险、征信、消费者八大权利、国债、理财等金融知识，提醒广大消费者要保护个人信息，防范网络电信诈骗，通过普及金融知识，提升客户的权益保护意识。

       网点内设置消保专区，摆放消费者权益保护易拉宝，工作人员“一对一”向前来办理业务的客户发放宣传折页并悉心讲解防诈反洗钱的相关知识；网点外智能大屏、自助机具轮播宣传海报，对前来咨询的群众进行积极解答并派发宣传折页，用通俗易懂的话语、身边的真实案例向市民进行了消费者宣导，让广大群众深入了解自身权益，真正做到识别风险，防患未然；进企业、单位等现场活动，推出金融知识宣讲、金融产品保障等暖心服务，精准满足不同群体多样化、个性化的金融知识需求。

       本次活动获得了客户的一致好评和认可。今后，百色平果支行将持续开展3.15金融消费者权益宣传活动，积极向广大金融消费者宣导金融政策、提示金融风险，引导消费者树立理性的消费意识，营造社会“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入消费者生活，积极践行我行金色服务理念，打造人民身边可信赖的银行。