近日，农行枣庄分行营业部银行积极响应国家金融监督管理总局关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召，落实金融知识宣传主体责任，围绕重点群体的金融知识需求，采取“线上+线下”“迎进来+走出去”相共进的方式，拓宽活动“广度”，聚焦受众“准度”，多维度高质量推进金融知识宣传。
我行在营业室内积极组织开展各项金融知识普及活动。通过LED电子屏、多媒体电视等电子设备滚动播放宣传活动海报和权益保护相关视频；面向等候区客户，网点大堂经理开展常态化教育工作，仔细解答客户提出的有关咨询或疑问，宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能，引导消费者合理选择融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言等金融知识。
同时我行走进网点周边社区、企业，向人民群众发放金融知识宣传折页、手册等，传播金融知识、提示金融风险，延伸金融服务到"最后一公里"，通过讲解诈骗的常用套路及手段、如何防范金融诈骗等知识，得到了现场群众的认可。
“金融消保在身边 保障权益防风险”，农行枣庄分行营业部将始终站稳人民立场，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以人民为中心强化消保工作，探索宣教新方法、新形势，增强消费者满意度和获得感，为加快构建和谐金融环境贡献更大力量。