为加大消费者金融知识宣传力度，提升消费者金融素养和安全意识，积极履行消费者教育主题责任、彰显我行良好社会形象，光大银行美兰支行于3月以来持续开展“消费者权益保护教育宣传系列活动。
美兰支行于2024年3月11日由支行行长王行举行“行长讲消保”活动，为企业员工讲解消保315的重要性，通过消保服务提高客户体验感，布置3.15消保工作部署。
在3.14日上午，消保主管行长赖行通过厅堂“行长讲消保”活动，集中为到店客户开展“投资理财千万条，理性安全第一条”为主题的宣传教育活动，共计发放折页45份，主要包含了个人信息保护，金融消费者的八项权益，如何防范电信诈骗，金融知识普及等内容，本次宣传活动得到了客户的高度认可和好评，进一步引导群众提升金融风险防范意识，主动远离各类违法违规金融活动。
近日消保金融知识宣传活动充分依托网点为宣传主要阵地，外拓企业、小区为辅，通过设置宣传展台、LED显示屏、网上银行自助设备宣传、厅堂微沙龙、朋友圈转发、入企入社区宣传等多种形式的宣传模式。
美兰支行于2024年3月11日走进社区，针对社区居民开展个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融消费者权益保护、倡导依法理性维权、理财知识宣传。
为扩大宣传覆盖范围 ，2024年3月15日上午，美兰支行跟已联系好的代发企业金摇篮幼儿园开展了一场金融消费者权益保护知识的宣传活动，为小朋友和老师们进行3.15消保金融知识讲座讲解，共计发放60份宣传折页，为孩子们普及防诈骗、反假币反洗钱等金融知识，让小朋友把折页带回家让其家长再次阅览，起到扩大传导范围。起到了较好的宣传效果，树立了光大银行良好的社会形象。
美兰支行将切实履行金融消费者权益保护主体责任，将“消费者权益保护”宣传活动落到实处、收到实效，全力提升消费者金融知识水平和金融安全意识，让群众多一份对金融知识的了解，少一份金融风险。光大银行美兰支行将继续深化服务内涵、创新金融服务，以客户为中心，提升我们的服务水平与质量，积极主动履行企业社会责任，做您身边的财富管理银行。切实做到阳光消保伴您同行。