为增强人民群众消费信心,打造诚信金融消费环境,塑造良好金融企业形象,在“3·15金融消费者权益日”期间,尧都农商银行尧庙支行积极开展“金融消保在身边,保障权益防风险”主题系列宣教活动。
在本次活动中,支行各网点选派业务骨干亲自上阵,依托营业网点消保宣传站点,阵地开展金融知识普及活动。为来行客户发放宣传折页,介绍金融消费者征信知识、反洗钱知识、反假币知识、防范非法集资、正确维护自身合法权益等方面的知识,提醒广大消费者妥善保管好自己的身份证信息、银行账户信息,不轻信网络和陌生电话的诱惑,引导金融消费者学习自身亟需的金融知识,了解金融支持政策,提升风险防范意识,学会拿起法律武器维护自身合会权益。
同时,为进一步扩大宣传范围和受众群体,支行组成宣传小队,有针对性地开展金融宣传工作,向周边居民、商户宣传普及金融消费者权利,帮助其培养权利意识和责任承担意识,引导其通过合法程序理性解决金融消费争端。向老年人开展防范电信诈骗及非法集资的专题宣传,开展防范银行卡盗刷、远离反洗钱、珍惜个人征信等金融知识,引导其远离和抵制非法金融活动,避免盲目和冲动交易,增强风险识别和自我保护能力。通过讲解不法分子常用手段、分享典型案例等形式,帮助老年人增强防范意识、保卫自己的养老钱。
下一步,尧都农商银行尧庙支行将继续贯彻落实长效机制,持续加强消费者权益保护相关知识普及,不断提高金融服务质量和水平,满足客户金融服务需求,以实际行动为铸造诚信、和谐的金融消费环境贡献力量!