3月15日,工行云霄支行来到农村普惠网点云霄双溪口润购超市对来往客以及周边区域开展以“保护金融消费者权益,共建和谐金融环境”为主题的消费者权益保护教育宣传活动,支行宣传人员向来往客户发放消保宣传折页,周边居民进行了深入交流互动。
本次活动重点宣传金融消费者八项基本权利和金融反诈骗知识。支行宣传人员通过通俗易懂的语言,向周边居民宣传金融消费者享有的基本权利、金融侵权行为社会危害及金融消费者应对方法等,并利用发放宣传折页的契机,为周边居民就银行卡盗刷、金融诈骗、征信等问题进行答疑解惑。
保障金融消费者权益,事关人民群众切身利益,也是金融业持续健康发展的根基。工商银行云霄支行将积极履行消费者权益保护主体责任,不断提升金融工作的政治性和人民性,不断拓宽消费者权益保护宣传的形式,依法保障金融消费者合法权益,维护好金融市场秩序和稳定。
现场还为店员及到店客户发放“零钱包”