筑牢消费者权益“保护墙”

--滨河街道永宁社区

国际消费者权益日，定于每年的3月15日，为进一步强化消费者的权益意识，保护消费者的合法权益，滨河街道办联合永宁社区开展“3.15”消费者权益日宣传活动，给居民营造一个和谐稳定、安全的消费环境，树立科学、理性的消费观念。

为了深化了居民的消费维权意识，在社区薛书记的带领下设置咨询台、悬挂横幅，向居民发放宣传单、宣传资料、

讲解“3.15”知识等多种宣传方式，向居民宣传近年来维护消费热点问题、《消费者权益保护法》的条例解读，倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。并详细介绍了如果居民受到了欺诈如何向消费者协会投诉，如何向经营者进行索赔，以及如何通过法律途径解决消费纠纷，帮助居民消费维权知识，防范陷入消费误区。同时发放相关的法治宣传资料，并讲解了电话诈骗、网络购物诈骗、刷卡消费诈骗、消费短信诈骗等案例，提升了大家防骗意识、风险防范意识和维权意识，增强了消费信心，热心解答居民的提出的问题。

此次宣传活动，增强了商户诚信守法经营理念，提高了居民的消费维权意识和能力，营造了良好的营商消费环境，同时为促进社区和谐发展起到了良好的作用。