为贯彻落实党中央、国务院决策部署,更好践行“支付为民”理念,保障人民群众支付服务需求,支行积极开展支付服务及消费者权益保护宣传工作。
厅堂宣传方面,支行面向老年人等重点人群开展支付政策和服务宣讲,提升支付服务的社会知晓度。
向我行开户单位财务人员介绍网上银行等电子支付方式,现场讲解使用方法,营造便利支付的浓厚氛围。
3.15期间,支行工作人员来到网点附近的广场,向过往群众宣传消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者了解自身合法权益。
通过此次宣传活动的开展,切实提升了人民群众对金融服务的获得感和满意度。下支行将持续开展宣传活动,不断践行金融工作政治性、人民性。