为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,切实维护消费者合法权益。2024年3月15日林芝市邮政分公司组织地市附近网点在厦门广场进行金融消费者权益保护宣传活动,同时组织辖内各网点通过实际情况灵活宣传。以“金融消保在身边,保障权益防风险”为口号,向广大金融消费者重点宣传反假币、防范电信网络诈骗,用卡安全等理性消费等,为营造和谐有序的金融环境打好基础。
各网点在营业网点门口或者附近商户进行宣传,广大人民群众发放宣传单,向客户面对面宣传金融消费者在各项金融业务活动中的权益,同时,也对客户进行金融知识的宣导,讲解个人金融信息保护,讲解真假人民币的辩别,金融消费者讲解防范电信网络诈骗,切实落实好我为群众办实事。同时要求各网点日常以外拓、走访的形式开展各类有针对性的金融知识宣传,建立宣传工作长效机制,引导金融消费者科学使用金融产品与服务,引导社会群众增进对金融知识的认知,提升风险防范能力,助力构建良好的金融环境。
践行“以客户为中心”的价值观,从客户需求的角度进行更多的金融宣教活动。通过细致的金融服务,保障金融消费者的合法权益。 此次活动使广大群众增强风险防范意识和责任意识;引导理性消费投资、消费者熟练的运用银行金融服务,维护消费者合法权益。本次宣传共发放宣传折页700余份,受益群众约600余人。通过此次宣传,提高了人民群众的风险防范意识,积极维护了金融消费者基本权利,为林芝金融稳定发展提供有力保障。