为了进一步提高金融消费者的权益意识,加强消费者权益保护,构建和谐的金融环境,在3.15国际消费者权益日,吴起支行组织开展了一系列宣传活动。
活动当日,吴起支行员工走进广场,集中开展宣传教育。
活动中,我行设置了金融服务台,整齐摆放各类宣传手册,向参与群众,特别是老年人群体,分发金融知识宣传折页,提供咨询服务,介绍消费者保护权益、反电诈、网络安全等知识,倡导全民增强风险防范意识和责任意识,远离非法金融活动,理性维护自身合法权益。
广场上飘着中国农业银行吴起县支行宣的“金融消保在身边,保障权益防风险”等内容的两条氢气球标语。
组织“进小区”活动,向小区住户宣传反洗钱、反电诈、金融消费者八大权利、引导消费者理性投资等金融知识。
开展“进乡村”活动,宣传惠农贷款政策及办理流程的同时,提示按约定用途使用贷款资金,讲解如何防范投资误区,金融诈骗等,进一步提高农民金融安全意识。
网点通过电子屏播放、厅堂内张贴消费者权益保护广告开展消费者权益保护宣传。
同时利用客户排队等候办理业务时间,为客户普及金融知识,有效提高了广大消费者的维权意识。
活动期间累计发放宣传折页300余份,接受咨询60余次,受到了广大群众的高度认可和一致好评。