为深入践行金融工作的服务性，积极履行消费者权益保护主体责任，2024年3月15日，珲春支行开展“3.15”消费者权益保护宣传活动。
一、进军营宣传
同延边分行相关部室联合开展“金融服务进军营”专项活动，组织宣讲团队到中国人民解放军驻珲某部，面向广大官兵介绍工商银行金融产品、宣传反假防诈知识。
二、进广场宣传
珲春支行魏德亮副行长、王瑞副行长联合当地监管部门到珲春市某广场开展“3.15”消费者权益保护宣传活动，向客户宣传洗钱、非法集资的危害性。
三、进市场宣传
珲春支行深入市场宣传金融知识，以发放宣传折页等方式，为公众讲述反洗钱、非法集资的危害，保证消费者自身的利益不受损失。
四、进网点宣传
珲春支行组织开展丰富多样的宣传活动，充分发挥网点“主阵地”作用，辖内网点统一在Led屏幕打上宣传标语、网点宣传位置悬挂海报、在公众教育区摆放宣传折页，供广大客户参阅。网点大堂工作人员运用厅堂微沙龙一对一向等候办理业务客户介绍金融相关知识，切实维护消费者权益。
本次活动切实提升了广大客户对反洗钱、金融欺诈的防范意识、防范能力，提升了客户的金融知识水平。接下来，我行将持续向客户宣传普及反洗钱、非法集资知识，以实际行动践行服务理念，积极营造良好的金融环境，践行大行担当。