3月15日作为国际消费者权益日，不仅是对消费者权益保护工作的集中宣传日，更是金融机构展现责任担当、普及金融知识、增强消费者权益保护意识的重要时刻。
为进一步增强金融消费者的权益保护意识、风险责任意识和自我保护能力，优化金融消费环境，提高金融机构服务水平，强化消费者金融素养，促进金融市场健康稳定发展，建行克拉玛依西路支行始终坚持将“服务”放在最前面，致力于为广大消费者提供安全、便捷、高效的金融服务。
在此背景下，我们策划了这场以“守护您的权益，我们在行动”为主题的消费者保护活动，旨在通过一系列丰富多彩的活动形式，普及金融知识，提升消费者的风险防范意识，进一步巩固和加强与消费者之间的信任关系。
建行克拉玛依西路支行充分发挥网点客户优势，利用网点LED屏及大厅电子屏滚动播放电子海报、宣传标语，通过客户等候区、窗口宣传栏等位置摆放宣传折页，面向客户普及金融知识。同时，工作人员在厅堂为等待办理业务的客户宣讲金融政策、金融知识以及如何防范新型诈骗等。
一直以来，建行克拉玛依西路支行以“宣传群众、帮助群众、关心群众、服务群众”为主旨，多次开展“进社区、进商圈、进市场”金融宣讲活动，实现客户足不出户了解金融知识，提升金融风险防范意识和消费者权益保护意识。多次为客户讲解非法集资和电信网络诈骗案例，揭露层出不穷、花样翻新的诈骗手段，提醒群众警惕新型电信诈骗。
下一步，建行克拉玛依西路支行将不断创新教育宣传形式，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。切实推进消保知识落地生根，为营造和谐稳定的金融环境贡献力量。