2024年3月14日,分行消保部牵头集团下属公司,光大银行钱江、吴山支行、建国路支行、光大证券、光大永明保险等公司与小营街道党群服务中心共同开展了消费者权益保护活动。光大银行杭州分行行长乌妮娜亲临现场参加消保活动,钱江支行行长孙宁共同参加此次活动。
为持续推进分行履行消保主体责任,分行行长乌妮娜深入基层讲消保、抓消保,让消保理念入脑入心,将消保嵌入分行经营全流程,形成分行人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围,认真履行好金融央企的政治责任、经济责任和社会责任。在小营街道党群服务中心,行长乌妮娜说明了光大银行服务实体经济、践行社会责任、增进民生福祉等方面的工作重点
在小营街道党群服务中心钱江支行行长孙宁面对面与群众交流,倾听消费者心声,紧紧围绕金融消费者急难愁盼的重点问题,有效回应消费者关切;践行"四下基层",带着感情、带着责任,向消费者普及金融知识,提示金融风险。
本次宣传活动得到了小营社区居民的一致好评,发放宣传单页200张。后续我行将持续做好宣传工作。