潍坊昌邑支行积极推广预约取号新模式

用户11702227
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昌邑支行为提升客户服务,加快组建服务网点线上集群,积极推进网点业务线上预约服务工作,加快构建网点轻型运营格局,打造服务体系全流程,为客户提供优质服务

网点通过电话触达提前了解客户服务需求,告知客户应带材料;客户根据自己的时间安排和所处位置去选择何时、何地办理业务。为客户提供了更为智能化、便捷化的预约服务,切实提升了客户体验。

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